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Términos y Condiciones de Uso

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Noviembre 2025

Muchas gracias por su interés en UXEM Entertainment Group S.A.S como su Distribuidor de música digital. Esperamos que disfrute con nuestro servicio y logre un gran éxito en su carrera musical. Por favor, lea estos términos con mucho cuidado ya que constituyen un acuerdo vinculante entre usted (en estos términos, el "Usuario" o "Artista"), y nosotros (en estos términos, UXEM Entertainment Group S.A.S), y entran en vigencia al registrarse en la plataforma, disponible en https://uxem.com.co (en adelante, la "Plataforma").

Formalmente, el proveedor del servicio y responsable de la plataforma es UXEM Entertainment Group S.A.S, una Sociedad por Acciones Simplificada constituida y existente bajo las leyes de Colombia, con domicilio legal en Calle 92c, #66-16, Oficina 201, 050042 Medellín (Colombia), Número de identificación fiscal 901811705-2 y registrada en el Registro Mercantil de Medellín. Nuestra información de contacto se puede encontrar en la sección de "Soporte" de la Plataforma.

Los servicios de UXEM Entertainment Group S.A.S se proporcionarán de acuerdo con:

  • Los Términos de Uso establecidos en este documento.
  • La Política de Privacidad disponible en la Sección Legal de su Cuenta.
  • La Política Anti-Fraude disponible en la Sección Legal de su Cuenta.

Al registrarse, deberá proporcionar y completar toda la información requerida en la sección "Mi Cuenta" de la Plataforma, ya que es necesaria para crear la relación contractual entre nosotros. Hemos redactado nuestros Términos de Uso de la forma más clara posible, pero si tiene alguna duda o consulta, contáctenos a través de los canales de comunicación habilitados.

Tabla de Contenido

  1. Definiciones
  2. Condiciones Generales; Acceso y Uso de los Servicios
  3. Derechos y Obligaciones del Usuario
  4. Tarifas y Pagos
  5. Duración y Terminación
  6. Derechos de Propiedad Intelectual
  7. Política Anti-Fraude
  8. Privacidad y Protección de Datos
  9. Garantías y Limitación de Responsabilidad
  10. Disposiciones Generales

1. Definiciones

Para facilitar la comprensión de estos Términos de Uso, las siguientes expresiones tendrán estos significados:

"Cliente": Se refiere a cualquier individuo que accede o hace uso de un Servicio de Música Digital (DMS).

"Distribución Digital": Significa la transferencia por cualquier medio de transmisión o comunicación de datos, a través de Internet, radios online, quioscos, móvil, inalámbrico, satelital y sistemas de comunicación similares, ya sean conocidos o desarrollados en el futuro, del Contenido del Usuario, en múltiples formatos digitales que incluyen, entre otros, clips, descargas permanentes, suscripciones, transmisiones, descargas temporales, tonos de llamada, ringback tones y cualquier otro medio digital.

"Servicio de Música Digital" o "DMS": Significa cualquier medio digital, como portales de descarga de música, servicios de streaming de música y video, plataformas de música móvil, estaciones de radio digitales (y terrestres), redes de televisión y redes móviles (tales como: Apple Music, Spotify, Tidal, YouTube Music, Deezer, Amazon Music, etc.), que permite a los Clientes comprar y/o escuchar el Contenido del Usuario.

"Usuario" o "Artista": Es usted, quien puede ser artista, compositor, autor, productor, agente (incluidos los propietarios de regalías o royalties), titular de derechos u otro autorizado y habilitado para explotar ciertos temas musicales (incluida la composición y la grabación) y para usar la Plataforma o porciones de la misma.

"Contenido del Usuario": Indica todos los trabajos de propiedad intelectual (incluidos, entre otros, obras musicales, grabaciones de sonido, videoclips, tonos de llamada, letras, logotipos, portadas y fotografías) con respecto a los cuales el Usuario tiene los derechos de explotación necesarios, incluidos los derechos conexos.

"Plataforma": Se refiere a la plataforma de distribución de música digital disponible en https://uxem.com.co y sus subdominios designados.

"Servicio": Es el servicio que brindamos a través de la Plataforma para hacer que el Contenido del Usuario se encuentre disponible en los Servicios de Música Digital (Servicios de Distribución Digital).

2. Condiciones Generales; Acceso y Uso de los Servicios

2.1 Acceso a la Plataforma

Durante el curso y sujeto al cumplimiento de estos Términos de Uso, usted tiene el derecho de acceder a la Plataforma y disfrutar del Servicio provisto por nosotros a través de ella.

2.2 Características de la Plataforma

Las características de la Plataforma incluyen, entre otras:

  • Carga del Contenido del Usuario a la Plataforma para su distribución en Servicios de Música Digital.
  • Selección de canales, territorios y Servicios de Música Digital donde desea que su contenido esté disponible.
  • Servicios opcionales, que incluyen control de calidad, distribución, actualizaciones y almacenamiento.
  • Pago directo de las tarifas correspondientes por los servicios contratados.
  • Alojamiento del Contenido del Usuario.
  • Codificación, transformación y transmisión a los Servicios de Música Digital.
  • Actualización de lanzamientos distribuidos.
  • Eliminación de contenido.
  • Asignación de códigos estándar de la industria (ISRC, UPC, ISWC).
  • Acceso a informes de ventas y uso del Contenido del Usuario en los Servicios de Música Digital.
  • Solicitud de pago de las regalías generadas por el Contenido del Usuario.
  • Administración y gestión de derechos conexos.

Nos reservamos el derecho de incluir nuevas funcionalidades o eliminar cualquiera de las características del Servicio, modificar el diseño, apariencia o presentación de la Plataforma y el Servicio. Si no está satisfecho con los cambios resultantes, puede rescindir la relación contractual en los términos descritos en este documento.

2.3 Exclusividad por Plataforma

Al utilizar nuestro Servicio para distribuir su Contenido en un Servicio de Música Digital específico, usted se compromete a no distribuir el mismo contenido en ese mismo Servicio de Música Digital a través de otro distribuidor o agregador. Esta restricción de exclusividad aplica únicamente por cada DMS seleccionado.

Es libre de explotar su Contenido directamente o a través de terceros en Servicios de Música Digital que no hayan sido seleccionados en nuestra Plataforma.

3. Derechos y Obligaciones del Usuario

3.1 Obligaciones Generales

Al registrarse y cargar su Contenido en la Plataforma, usted asume las siguientes obligaciones:

  • Utilizar la Plataforma diligentemente y cargar únicamente información y contenido cuyos derechos le pertenecen o para los cuales está debidamente autorizado por el titular de los derechos respectivos.
  • Proporcionar toda la información necesaria para utilizar el Servicio.
  • Abonar todas las tarifas aplicables por los Servicios prestados según el plan contratado.
  • Informarnos de cualquier actividad incompatible con estos Términos de Uso.
  • Indicar a través de la Plataforma si su material contiene contenido "explícito" (contenido con connotaciones sexuales, violentas, lenguaje ofensivo o de cualquier otro tipo que requiera advertencia).
  • No realizar actividades ilegales a través de la Plataforma o los Servicios, ni realizar acciones que puedan dañar a cualquier parte, incluyéndonos a nosotros.

3.2 Uso Adecuado de la Plataforma

Usted se compromete a:

  • No otorgar acceso a la Plataforma a terceros no autorizados.
  • No acceder al código fuente de la Plataforma.
  • No utilizar la información, reglas o instrucciones contenidas en la Plataforma para fines diferentes a los establecidos en estos Términos de Uso.
  • No divulgar a terceros la información obtenida a través de la Plataforma sin autorización.
  • No permitir el uso o acceso público no autorizado a la Plataforma.
  • No utilizar la Plataforma para cargar contenido que no es de su propiedad o para el cual no tiene una licencia explícita de explotación comercial.
  • No reproducir, copiar y/o distribuir la Plataforma, en todo o en parte.
  • No crear ninguna forma de "frame" o "mirror" de la Plataforma en cualquier otro servidor o dispositivo.
  • No transferir, ceder, vender, revender, alquilar, arrendar, sublicenciar o transferir de algún modo la Plataforma y/o el Servicio a terceros.
  • No modificar la Plataforma ni aplicar ingeniería inversa, desensamblar, recompilar o alterar la Plataforma, a menos que esté expresamente permitido por la regulación aplicable.
  • No eludir las medidas tecnológicas de protección incorporadas en la Plataforma.

3.3 Responsabilidad por Incumplimiento

Usted será responsable ante nosotros con respecto a cualquier incumplimiento de estos Términos de Uso, como se describe en la Sección 9.

3.4 Carga y Almacenamiento de Contenido

Después del registro, puede cargar su Contenido (incluyendo grabaciones de sonido, obras audiovisuales, fotografías, imágenes y otro contenido relacionado) a su cuenta personal para su posterior Distribución Digital.

3.5 Derechos sobre el Contenido

Solo puede cargar Contenido del cual es propietario o tiene permiso escrito de los titulares de derechos. No puede cargar ningún contenido cuyos derechos estén en manos de terceros sin la autorización correspondiente.

Podemos solicitarle que nos facilite todos los documentos, contratos y certificados de registro necesarios para confirmar que posee los derechos de su Contenido. Nos reservamos el derecho de pedirle que no distribuya contenido de un autor o productor específico, o eliminar cualquiera de sus contenidos de la Plataforma si tenemos fundamento legal para considerar que no le pertenece o que infringe derechos de terceros.

3.6 Contenido Prohibido

No puede, bajo ninguna circunstancia, cargar o subir contenido que:

  • Sea dañino, amenazante, ilegal, confidencial, difamatorio, de acoso, obsceno, indecente o fraudulento.
  • Infrinja derechos de privacidad o propiedad intelectual de terceros.
  • Incite al odio o incluya contenido de naturaleza racista, discriminatoria o étnica.
  • Esté en contra, obstaculice o limite a cualquier individuo en cualquier forma.
  • Nos exponga a nosotros o a terceros a cualquier daño y/o responsabilidad de cualquier tipo.

3.7 Información Privada

No puede cargar información privada o falsa de terceros, incluidos, entre otros, direcciones postales, direcciones de correo electrónico y números de teléfono sin autorización.

3.8 Derechos de Autor y Marcas

No está permitido subir contenido que infrinja las leyes de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.

3.9 Distribución No Exclusiva Global

Es libre de explotar su Contenido, de forma directa o a través de terceros, en Servicios de Música Digital que no estén seleccionados o disponibles a través de nuestra Plataforma.

3.10 Derecho de Supervisión

Nos reservamos el derecho de acceder y analizar todo o parte de su Contenido para garantizar el cumplimiento de la ley y de estos Términos de Uso. También nos reservamos el derecho de eliminar archivos, datos o información cargados por usted si consideramos que no cumplen con estos Términos de Uso, o si creemos que no son adecuados o apropiados para la Plataforma o el Servicio.

3.11 Sin Obligación de Cantidad Mínima

Estos Términos de Uso no establecen ninguna obligación para que usted deba subir una cantidad mínima de contenidos y/o mantener una disponibilidad mínima del mismo.

4. Tarifas y Pagos

4.1 Planes y Comisiones

Al utilizar el Servicio, deberá abonar las tarifas correspondientes al plan contratado, las cuales se pueden consultar en cualquier momento en la sección "Planes y Precios" de la Plataforma.

Dependiendo del plan contratado, recibirá un porcentaje de las ganancias netas (deduciendo gastos e impuestos) que recibimos de los Servicios de Música Digital por la explotación de su Contenido. El porcentaje de comisión de ventas aplicable varía según el plan seleccionado y se encuentra detallado en la sección "Planes y Precios".

Las tarifas de servicio, el porcentaje de comisión de ventas y el umbral mínimo de pago se encuentran disponibles en la Plataforma, en la sección "Estadísticas > Balance".

4.2 Métodos y Condiciones de Pago

Todos los pagos:

  • Se gestionarán a través de la sección "Estadísticas > Balance" de la Plataforma.
  • Se realizarán en la moneda que indiquemos.
  • Se pagarán a través de PayPal, transferencia bancaria u otros métodos de pago habilitados a la cuenta que nos indique.

Si alguna autoridad fiscal le impone un impuesto, gravamen o tasa, acepta pagar ese monto o proporcionar documentación de exención correspondiente.

El pago de las ventas generadas bajo estos Términos de Uso se realizará mensualmente, dentro de los días posteriores a la recepción de una solicitud de pago de su parte, siempre que la cantidad correspondiente exceda el umbral de pago mínimo establecido para su plan.

Nos reservamos el derecho de retener cualquier pago durante un período adicional de seis a doce (6-12) meses en caso de que dicho pago contenga ingresos o tarifas total o parcialmente generados por fraude o que contravengan estos Términos de Uso o la Política Anti-Fraude. Cualquier pago que reciba de nosotros estará sujeto a todos los impuestos aplicables (incluido el IVA, impuestos retenidos, etc.).

El pago de una factura no impedirá que posteriormente impugnemos los montos facturados de conformidad con los derechos aquí incluidos. Podemos recuperar los montos que nos adeude reteniendo dichos montos de cualquier pago futuro, notificándole previamente.

4.3 Ajustes y Deducciones

Si un Servicio de Música Digital deduce cualquier cantidad relativa a contingencias, sobrepagos o conclusiones relacionadas con su Contenido, o una investigación por nuestra parte demuestra razonablemente que cualquiera de sus ingresos para cualquier mes anterior debería haber sido menor, podemos, al concluir dicha investigación y a nuestro exclusivo criterio, proporcionar un informe de ventas revisado para el(los) mes(es) aplicable(s) y deducir el monto correspondiente de futuros pagos.

4.4 Autorización de Recaudación

Usted nos autoriza expresa e irrevocablemente a recaudar todos los ingresos por la explotación de su Contenido a través de la Plataforma, incluidos, entre otros, derechos de autor, derechos de interpretación y grabación, derechos del productor fonográfico, impuestos establecidos por ley para copias privadas, o cualquier otro concepto sin limitación.

A tal efecto, podemos solicitarle que firme una carta de autorización específica solicitada por la Organización de Gestión Colectiva de Derechos correspondiente, la cual se compromete a proporcionarnos tan pronto como se le solicite.

4.5 Facturación

Pondremos a su disposición las facturas y recibos correspondientes, incluidos los impuestos obligatorios, según las regulaciones aplicables.

4.6 Modificación de Tarifas

Nos reservamos el derecho de cambiar en el futuro el precio del Servicio, el porcentaje de la comisión de ventas o el umbral mínimo de pago. Los nuevos términos le serán notificados con al menos treinta (30) días de anticipación antes de la fecha efectiva y serán aplicables a los futuros ingresos.

4.7 Servicios a Crédito

Podemos decidir no cobrarle inicialmente por el uso del Servicio y cualquier servicio opcional, sin embargo, usted nos autoriza a deducir los montos correspondientes de sus pagos futuros.

En caso de que después de un año desde el inicio de la relación contractual, usted haya distribuido su Contenido en base a crédito sin haber generado suficientes ventas para reembolsar el saldo pendiente, nos reservamos el derecho de solicitarle el pago del saldo pendiente.

5. Duración y Terminación

5.1 Duración del Contrato

La duración de nuestra relación contractual es por tiempo indefinido. Comenzará cuando se registre en la Plataforma y acepte explícitamente estos Términos de Uso.

Usted o nosotros podremos elegir terminar el Servicio en cualquier momento dando un aviso previo de treinta (30) días a partir de la fecha de notificación.

En caso de terminación, deberá realizar el pago de todos los montos pendientes en un período máximo de cinco (5) días a partir de la fecha de notificación. De lo contrario, le transferiremos cualquier saldo positivo restante, según sea el caso.

Antes de solicitar la terminación, debe eliminar el Contenido de los DMS utilizando la funcionalidad de "Take Down" disponible en la Plataforma. Además, en caso de terminación, nos autoriza a suspender su cuenta, bloquear el acceso y eliminar todos los archivos e información cargados por usted a la Plataforma.

La terminación no afectará los derechos y obligaciones acumulados de las partes en la fecha de terminación.

5.2 Terminación por Nuestra Parte

Adicionalmente, podemos terminar nuestra relación y el Servicio en los siguientes casos:

  • En caso de incumplimiento de cualquier término o condición establecida por nosotros (aquí o en cualquier otro documento aceptado por usted) y no se subsane dicho incumplimiento dentro de los dos (2) días posteriores a la fecha de notificación por nuestra parte.
  • En caso de que no se pague ningún saldo pendiente según la Sección 4.7.
  • Si se convierte en sujeto de cualquier procedimiento relacionado con su liquidación o insolvencia (ya sea voluntaria o involuntaria) que no se desestime dentro de los sesenta (60) días naturales.
  • Si infringe nuestros Derechos de Propiedad Intelectual.
  • Si infringe nuestra Política Anti-Fraude.
  • En caso de que cometa alguna actividad ilegal utilizando la Plataforma o el Servicio.

5.3 Costos Adeudados

En todos los casos de terminación, todos los costos adeudados por cualquier servicio provisto por nosotros hasta la fecha de terminación deberán ser pagados por usted.

5.4 Limitación de Responsabilidad por Terminación

No seremos responsables ante usted por daños de ningún tipo debido a la terminación de nuestra relación de conformidad con estos Términos de Uso. Los derechos y obligaciones contenidos en secciones que por su naturaleza están destinados a sobrevivir, sobrevivirán a la terminación de esta relación.

Independientemente de la terminación del Servicio, usted y nosotros acordamos mantener vigentes los contratos firmados con terceros antes de recibir la notificación de terminación, en caso de que los contratos con dichos terceros continúen vigentes.

6. Derechos de Propiedad Intelectual

6.1 Propiedad de la Plataforma

Nada de lo contenido en este documento se interpretará como la concesión de ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma o sobre ninguna parte de la misma. No le otorgamos, mediante estos Términos de Uso, el derecho de explotar nuestros derechos de propiedad intelectual (incluidos derechos de autor, patentes, marcas comerciales, marcas registradas, secretos comerciales e información confidencial, entre otros).

Todos estos derechos están expresamente reservados por nosotros y, como consecuencia, conservaremos todos los derechos de propiedad de la Plataforma, nuestras marcas, tecnología, etc., junto con todas las copias completas o parciales de las mismas.

6.2 Licencia de Contenido del Usuario

Cuando carga cualquiera de sus Contenidos a nuestros servidores a través de la Plataforma, usted reconoce y garantiza lo siguiente:

  • Que nos autoriza a administrar, directamente o a través de terceros, su Contenido (incluidas grabaciones, videos, composiciones, portadas, etc.) a través de los Servicios de Música Digital seleccionados por usted, en todo el mundo y durante la duración de nuestra relación (incluida la Sección 5.4).
  • Que posee y/o controla todos los derechos en y en referencia a su Contenido y/o tiene el derecho y la capacidad total de cargar su Contenido y explotarlo según los términos descritos en este documento.
  • Que su Contenido no infringe los derechos de autor ni cualquier otro derecho de terceros.
  • Que nos autoriza durante la duración del acuerdo a otorgar licencias de sincronización de su Contenido a terceros para todo el mundo.

6.3 Licencias Creative Commons y Gestión Colectiva

Si alguno de sus Contenidos utiliza algún tipo de licencia "Creative Commons" o similar, y dicho contenido fue creado o desarrollado por una persona (incluidos artistas y productores) que no está asociada a ninguna sociedad de gestión colectiva de derechos (como SAYCO en Colombia, SACEM en Francia, SGAE en España, etc.) en cualquier país del mundo, usted nos autoriza a reclamar en su nombre, cuando corresponda, a la sociedad de gestión colectiva de derechos de cada país, cualquier regalía, gravamen o derecho que los Servicios de Música Digital hayan pagado con respecto a dicho contenido.

6.4 Productor Fonográfico y Sello Discográfico

Deberá indicar a través de la Plataforma el nombre del sello discográfico (asociado al productor fonográfico) para cada lanzamiento o fonograma que pretenda distribuir utilizando la Plataforma.

Si distribuye sus Contenidos utilizando cualquier "Nombre de Sello Público" disponible en la Plataforma, usted acepta y nos autoriza a:

  • Facilitar la transmisión por su parte y la adquisición por nuestra parte de los Derechos de Reproducción y Derechos de Comunicación Pública de sus contenidos (grabaciones de sonido o videos musicales) distribuidos utilizando la Plataforma.
  • Reclamar en su nombre, según corresponda, a la Sociedad de Gestión Colectiva (CMO) de cada país, cualesquiera derechos, gravámenes u obligaciones que éstas hayan recaudado con respecto a dicho contenido.

7. Política Anti-Fraude

7.1 Compromiso Anti-Fraude

Trabajamos arduamente e invertimos grandes recursos para evitar usos automáticos y fraudulentos. Por esta razón, hemos creado una Política Anti-Fraude específica, que está disponible en la sección "Legal" de su cuenta.

Cuando acepta estos Términos de Uso, también reconoce y acepta nuestra Política Anti-Fraude. Usted se compromete, entre otros, a no autorizar a ningún tercero a generar, de manera directa o indirecta, reproducciones automáticas fraudulentas o no válidas, especialmente en los Servicios de Música Digital.

7.2 Sistema de Advertencias

Hemos implementado una política de advertencias progresivas (strikes). Por favor, lea cuidadosamente la Política Anti-Fraude, ya que seremos estrictos en su aplicación. El incumplimiento reiterado puede resultar en la terminación inmediata del Servicio.

8. Privacidad y Protección de Datos

8.1 Política de Privacidad

Nuestra política de protección de datos se describe en la Política de Privacidad. La Política de Privacidad es parte integral de nuestra relación y, por lo tanto, cuando acepta estos Términos de Uso, también reconoce y acepta nuestra Política de Privacidad, que está disponible para usted en la sección "Legal" de su cuenta.

9. Garantías y Limitación de Responsabilidad

9.1 Garantía Limitada

No podemos garantizar que la Plataforma y el Servicio cumplirán con todas sus expectativas. Excepto por lo dispuesto expresamente en estos Términos de Uso, proporcionamos los Servicios y la Plataforma "tal cual" y sin garantía adicional.

Renunciamos a todas las demás garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías de no infracción, comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado.

La Plataforma no se puede probar en todos los entornos operativos posibles. Por lo tanto, no garantizamos que las funciones contenidas en la Plataforma satisfagan todos sus requisitos, que la operación de la Plataforma no se interrumpirá o que la Plataforma está libre de errores.

Con excepción de lo establecido en el presente y en la medida permitida por la ley, todas las demás garantías, expresas o implícitas, legales o de otra índole, incluidas las garantías de comerciabilidad, calidad y adecuación para un fin determinado, quedan excluidas.

9.2 Indemnización

Usted asumirá toda la responsabilidad y defenderá, indemnizará y nos mantendrá a nosotros y a terceros exentos de responsabilidad por el uso de la Plataforma y el Servicio, incluyendo cualquier reclamación derivada de la infracción de derechos de terceros por parte del Contenido que usted carga a la Plataforma.

9.3 Limitación de Responsabilidad por Daños

Nuestra responsabilidad bajo o en conexión con la Plataforma y el Servicio (incluidos daños y perjuicios), ya sea por negligencia, incumplimiento de contrato o de otro modo, estará limitada al valor de las tarifas pagadas por usted a nosotros durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

9.4 Exclusión de Daños Indirectos

No seremos responsables de ninguna pérdida, ya sea que surja directa o indirectamente de:

  • Pérdida de ganancias
  • Pérdida de ahorros
  • Pérdida de buena voluntad
  • Daño a la reputación
  • Pérdida de ingresos
  • Pérdida de ahorros anticipados
  • Pérdida de negocios u oportunidades
  • Cualquier otra pérdida económica

Tampoco seremos responsables de ninguna pérdida o daño indirecto, consecuencial o incidental de ninguna naturaleza, independientemente de que surja de incumplimiento de contrato, garantía, responsabilidad extracontractual, responsabilidad objetiva, negligencia o de otra índole, incluso si se informó de la posibilidad de tal pérdida o daño, o si tal pérdida o daño podría haber sido razonablemente prevista.

9.5 Respeto a los Derechos de Terceros

Respetamos los derechos de terceros (incluidos derechos de autor, derechos de imagen y personalidad, etc.) y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo.

De conformidad con la legislación aplicable sobre responsabilidad de los proveedores de servicios de Internet, responderemos rápidamente para eliminar o deshabilitar el acceso al material cargado por los usuarios de la Plataforma que presuntamente infrinja los derechos de terceros, una vez que recibamos notificación adecuada de dicha infracción.

10. Disposiciones Generales

10.1 No Asignación

No puede asignar su cuenta ni ningún interés en ella a ningún tercero (incluidas las empresas de su mismo grupo) sin nuestro consentimiento previo por escrito.

10.2 Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición de este acuerdo es inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida, y las demás disposiciones de este acuerdo permanecerán vigentes.

10.3 Servicios Promocionales

No estamos obligados a realizar ninguna promoción en línea y/o comercialización de su Contenido según estos Términos de Uso. Sin embargo, podemos ofrecer servicios promocionales adicionales que puede contratar por separado.

10.4 Notificaciones

Cualquier notificación que usted o nosotros necesitemos realizar en relación con el desarrollo y el rendimiento de estos Términos de Uso será por correo electrónico a las direcciones indicadas en su cuenta de la Plataforma y, en caso de ser para nosotros, a:

UXEM Entertainment Group S.A.S
Calle 92c, #66-16, Oficina 201
050042 Medellín (Colombia)
Email: [email protected]

10.5 Modificaciones

Podemos modificar estos Términos de Uso, la Política Anti-Fraude, la Política de Privacidad o cualquier otro documento legal de vez en cuando. Los nuevos términos reemplazarán las versiones anteriores.

Le notificaremos con al menos diez (10) días de anticipación antes de la fecha de entrada en vigor de dicha modificación. Su uso continuo del Servicio y/o la Plataforma después de la fecha de entrada en vigor de dicha modificación será interpretado por nosotros como su consentimiento a cualquier enmienda de este tipo.

Nuestra incapacidad para hacer cumplir en cualquier momento cualquier disposición de estos Términos de Uso, la Política Anti-Fraude o cualquier otro documento legal no constituye una renuncia a esa disposición ni a ninguna otra disposición.

10.6 Confidencialidad

En caso de que le proveamos algún tipo de información (incluidas, entre otras, estadísticas de la plataforma, indicadores de rendimiento, material de marketing, etc.), usted acepta tratar dicha información como confidencial. En ningún caso deberá utilizarse (ni para su beneficio ni para terceros), divulgarse, transmitirse ni hacerse pública por usted sin nuestro previo acuerdo por escrito.

10.7 Ley Aplicable y Jurisdicción

Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Colombia.

Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja o se relacione con este contrato y cualquier modificación posterior del mismo, incluyendo, sin limitación, su formación, validez, efecto vinculante, interpretación, ejecución, incumplimiento o terminación, así como las reclamaciones extracontractuales, se remitirán y finalmente se determinarán por arbitraje de conformidad con las Reglas de Arbitraje de la OMPI (Organización Mundial de la Propiedad Intelectual).

El tribunal arbitral consistirá en un único árbitro. El lugar de arbitraje será Medellín (Colombia). El idioma que se utilizará en los procedimientos arbitrales será el español.

Sin embargo, si las regulaciones locales establecen algún tipo de limitación en función de la naturaleza del Usuario, cualquier reclamo o demanda entre las partes será resuelto por los Tribunales de la ciudad de Medellín (Colombia).

Al registrarse en la Plataforma y utilizar nuestros Servicios, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso en su totalidad.